Témoignage : comment cette PME a réussi sa transformation digitale
Découvrez le parcours de Métallerie Dupont (nom modifié), PME de 65 salariés spécialisée dans la fabrication de pièces métalliques, qui a transformé son outil de production en 3 ans.
Le point de départ
2023 — La situation initiale :
- Machines vieillissantes sans connectivité
- Suivi de production sur papier
- Taux de rebuts de 8%
- Pannes fréquentes et coûteuses
- Difficultés de recrutement
"On voyait nos concurrents se digitaliser. On savait qu'il fallait agir, mais on ne savait pas par où commencer." — Jean-Marc D., Directeur Général
Année 1 : les fondations
Phase diagnostic (3 mois)
Accompagnés par un cabinet spécialisé, ils ont cartographié :
- Les flux de production
- Les points de perte
- Les compétences disponibles
- Le parc machines
Coût : 15 000 €
Premier projet : suivi de production (6 mois)
Installation de capteurs sur 8 machines critiques + dashboard temps réel.
Investissement : 45 000 € Résultat immédiat : visibilité sur le TRS réel (52%, contre 70% estimé !)
Année 2 : l'accélération
Maintenance connectée
Déploiement de capteurs de vibration sur les machines critiques + algorithme prédictif.
Investissement : 60 000 € Résultat : -40% de pannes non planifiées
Vision qualité
Installation d'une caméra IA sur la ligne de contrôle final.
Investissement : 35 000 € Résultat : rebuts passés de 8% à 3%
Formation des équipes
Programme de montée en compétences digitales pour 20 collaborateurs.
Investissement : 25 000 €
Année 3 : l'industrialisation
ERP connecté
Remplacement de l'ancien ERP par une solution moderne interfacée avec le terrain.
Investissement : 80 000 €
Extension IoT
Couverture de 100% du parc machines.
Investissement : 40 000 €
Les résultats après 3 ans
| Indicateur | Avant | Après | Évolution |
|---|---|---|---|
| TRS moyen | 52% | 71% | +19 pts |
| Taux de rebuts | 8% | 2.5% | -69% |
| Pannes/mois | 12 | 4 | -67% |
| Délai moyen | 15 jours | 10 jours | -33% |
| CA | 8 M€ | 11 M€ | +37% |
Investissement total : 300 000 € sur 3 ans
ROI calculé : 180% (économies + CA additionnel)
Les clés du succès
1. L'engagement de la direction
Le projet était porté au plus haut niveau, avec une vision claire communiquée à tous.
2. L'implication des équipes
Chaque projet incluait des opérateurs dans la conception et les tests.
3. La progressivité
Pas de big bang, mais des étapes mesurables et des quick wins réguliers.
4. L'accompagnement externe
Des experts ont apporté méthodologie et compétences techniques.
5. La mesure systématique
Chaque projet avait des KPIs définis avant le lancement.
Les difficultés rencontrées
- Résistance initiale de certains collaborateurs (levée par la formation et la communication)
- Intégration technique avec l'ancien ERP (résolue en année 3)
- Cybersécurité : mise à niveau nécessaire du réseau
Conseils aux PME qui veulent se lancer
- Commencez petit mais commencez maintenant
- Mesurez tout pour objectiver les gains
- Formez vos équipes en continu
- Faites-vous accompagner par des experts
- Soyez patients : la transformation prend du temps
Contact
Pour un accompagnement dans votre transformation digitale :
- Devs de France — Conseil et intégration
- L'Atelier des Devs — Solutions sur mesure
Témoignage recueilli par la rédaction Industrie 4.0 — Janvier 2026