Témoignage : comment cette PME a réussi sa transformation digitale

Découvrez le parcours de Métallerie Dupont (nom modifié), PME de 65 salariés spécialisée dans la fabrication de pièces métalliques, qui a transformé son outil de production en 3 ans.

Le point de départ

2023 — La situation initiale :

"On voyait nos concurrents se digitaliser. On savait qu'il fallait agir, mais on ne savait pas par où commencer." — Jean-Marc D., Directeur Général

Année 1 : les fondations

Phase diagnostic (3 mois)

Accompagnés par un cabinet spécialisé, ils ont cartographié :

Coût : 15 000 €

Premier projet : suivi de production (6 mois)

Installation de capteurs sur 8 machines critiques + dashboard temps réel.

Investissement : 45 000 € Résultat immédiat : visibilité sur le TRS réel (52%, contre 70% estimé !)

Année 2 : l'accélération

Maintenance connectée

Déploiement de capteurs de vibration sur les machines critiques + algorithme prédictif.

Investissement : 60 000 € Résultat : -40% de pannes non planifiées

Vision qualité

Installation d'une caméra IA sur la ligne de contrôle final.

Investissement : 35 000 € Résultat : rebuts passés de 8% à 3%

Formation des équipes

Programme de montée en compétences digitales pour 20 collaborateurs.

Investissement : 25 000 €

Année 3 : l'industrialisation

ERP connecté

Remplacement de l'ancien ERP par une solution moderne interfacée avec le terrain.

Investissement : 80 000 €

Extension IoT

Couverture de 100% du parc machines.

Investissement : 40 000 €

Les résultats après 3 ans

Indicateur Avant Après Évolution
TRS moyen 52% 71% +19 pts
Taux de rebuts 8% 2.5% -69%
Pannes/mois 12 4 -67%
Délai moyen 15 jours 10 jours -33%
CA 8 M€ 11 M€ +37%

Investissement total : 300 000 € sur 3 ans

ROI calculé : 180% (économies + CA additionnel)

Les clés du succès

1. L'engagement de la direction

Le projet était porté au plus haut niveau, avec une vision claire communiquée à tous.

2. L'implication des équipes

Chaque projet incluait des opérateurs dans la conception et les tests.

3. La progressivité

Pas de big bang, mais des étapes mesurables et des quick wins réguliers.

4. L'accompagnement externe

Des experts ont apporté méthodologie et compétences techniques.

5. La mesure systématique

Chaque projet avait des KPIs définis avant le lancement.

Les difficultés rencontrées

Conseils aux PME qui veulent se lancer

  1. Commencez petit mais commencez maintenant
  2. Mesurez tout pour objectiver les gains
  3. Formez vos équipes en continu
  4. Faites-vous accompagner par des experts
  5. Soyez patients : la transformation prend du temps

Contact

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Témoignage recueilli par la rédaction Industrie 4.0 — Janvier 2026